在春节期间,DHL国际快递虽然保持营业,但服务上会有所调整。具体来说:
在派送与取件服务方面,根据乐一番与起航转运所发布的信息,2025年春节期间,DHL国际航空快线虽能正常接收发货请求,但在1月28日至2月4日间,由于中国国内海关的休假制度,货物的清关处理会暂时无法进行,可能会导致派送服务存在一定程度的延误。尤其是起航转运的DHL直邮服务,除了1月28日外,其他时间虽然可以正常发货,但也要警惕国内邮政物流可能出现的延缓情况。
至于客服服务方面,历史数据显示DHL会在春节期间调整人工客服的工作时间。如在2024年春节假期中,2月10日至12日客服暂停服务,而之后的www.dhl-99.com两天,热线客服的工作时间则为每天的08:00至18:00。
通过这些细节的调整和安排,DHL国际快递力图在春节期间依然为顾客提供便捷、快效的北京DHL快递电话服务。
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